Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rigol&Co (en adelante, "el Responsable") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier asunto relacionado con tus datos, puedes contactarnos en: ton.rigol@rigolco.com.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas o que se generan al usar el sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y el mensaje que nos envías.
• Asistente de chat: el contenido de los mensajes que escribes en el chat.
• Datos de navegación: mediante cookies de analítica (ver sección 7), recabamos datos de uso como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en el sitio, de forma agregada.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no compartir información sensible (financiera, de salud, etc.) a través del formulario o el chat.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para el servicio):

• Responder tus consultas y dar seguimiento comercial.
• Agendar reuniones y prestarte nuestros servicios.

Secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Mejorar el sitio y nuestros servicios mediante analítica.

4. Transferencias y proveedores

Para operar el sitio compartimos ciertos datos con proveedores que actúan como encargados:

• Anthropic, PBC (EE.UU.): el asistente de chat envía el contenido de tus mensajes a Anthropic para generar las respuestas. Esto implica una transferencia internacional de datos.
• Google (Google Analytics): datos de navegación con fines de analítica.
• Netlify: alojamiento del sitio.
• Cal.com: agendamiento de reuniones.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a ton.rigol@rigolco.com indicando tu solicitud y los datos necesarios para identificarte. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Limitación de uso o divulgación

Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos enviando tu petición al mismo correo.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros con fines de analítica (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Estas cookies solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Puedes gestionarlas o rechazarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

9. Consentimiento

Al utilizar este sitio y proporcionarnos tus datos, aceptas el presente Aviso de Privacidad.