Zero-click: el 47 % de las búsquedas no acaba en clic, y en el móvil mexicano el 61 %

Circulan cuatro cifras de zero-click —22 %, 47 %, 60 % y 68 %— y todas son ciertas: miden cosas distintas. Cómo leer cada una con tres coordenadas.

El zero-click —las búsquedas que terminan sin que nadie pulse ningún enlace— se ha convertido en el argumento de venta favorito del sector, y en el susto favorito de cualquier reunión. El problema es que cada quien lo cifra a su manera: en los últimos meses han circulado un 22 %, un 47 %, un 60 % y un 68 %. No son cuatro versiones de la verdad. Son cuatro cosas distintas.

Y hay un dato que lo demuestra mejor que ninguna explicación: las dos cifras más alejadas entre sí, el 22 % y el 47 %, salen del mismo panel de datos. Veinticuatro puntos de diferencia sin que cambie nada de la realidad medida.

1. Cuatro cifras que no cuadran (y no tienen por qué)

La medición más sólida disponible analiza 13.100 millones de eventos de navegación de 9,1 millones de usuarios entre octubre de 2024 y diciembre de 2025.

El 22,4 % que también circula sale de ese mismo panel con otra definición de qué cuenta como clic y como sesión. El 68 % viene de un panel distinto y de otra forma de contar sesiones. Y el 60 % que firman dos casas juntas está detrás de un formulario y solo sirve como señal, no como dato citable. Buena parte de la distancia que queda se explica por la mezcla de dispositivos: en Estados Unidos, el zero-click es del 66 % en móvil y del 49 % en escritorio. Medir con más móvil en la muestra sube el resultado sin que cambie el comportamiento de nadie.

2. Las tres coordenadas para leer cualquier cifra

Con esas tres coordenadas encima de la mesa, ninguna de las cuatro cifras es mentira y ninguna sirve para un titular a secas. El fenómeno es real y va a más, pero es gradual: no es el apocalipsis que se cuenta para cerrar un contrato.

3. España y México: lo que el estudio sí dice

Este es el primer estudio de muestra grande que incluye a España y a México entre sus mercados, y por eso merece la pena. Con una advertencia que hay que hacer antes que nada: no publica la tasa de zero-click de España ni la de México. Sabemos que el rango de países va de un 41 % a un 54 % y que ambos están dentro, pero cualquiera que te dé la cifra española exacta se la está inventando.

4. En móvil, el clic que queda es orgánico

El hallazgo más útil para quien opera en nuestros mercados es otro, y no se ha contado en español. En España, México, Brasil, Italia, Argentina y Francia, el clic móvil que sí se produce escora hacia el resultado orgánico: el inventario de anuncios en móvil pesa bastante menos que en Estados Unidos o el Reino Unido.

Dicho de otro modo: de los clics que quedan en el teléfono, en nuestros países una proporción mayor va a resultados no pagados. Es una diferencia estructural de mercado, no una preferencia cultural, y explica por qué las recomendaciones importadas del mundo anglosajón —«métete en puja, que el orgánico ya no da clics»— encajan mal aquí.

Esa diferencia entre los dos mercados tiene consecuencias prácticas: en México, Bing se acerca a una décima parte del mercado de búsqueda, y es además el motor detrás de parte del ecosistema de Microsoft. En España es residual. La misma estrategia no vale para los dos países.

5. Qué cambia para tu negocio

Si el clic se encoge y en móvil el que queda es orgánico, el trabajo se desplaza a dos sitios. Uno: a la visibilidad que no necesita clic —la ficha de negocio, el mapa, las reseñas, la marca—, que es donde se resuelve buena parte de esas sesiones de una sola consulta. Dos: al contenido que responde de verdad la pregunta, porque es lo único que puede ganarse el clic que todavía existe.

Y la regla que resume todo lo anterior, la única que conviene memorizar: nunca la cifra sola. Panel, definición y dispositivo, o no es un dato, es un argumento de venta.

Cifras comprobadas contra sus fuentes el 18 de agosto de 2026, con copia archivada de esa fecha en Wayback Machine. De StatCounter se cita solo la serie cerrada hasta julio: el mes en curso es provisional y la propia fuente declara revisiones durante 45 días. iPullRank, el panel de Datos, Semrush y Backlinko pertenecen al mismo grupo: que sus cifras coincidan entre sí no es corroboración independiente. Ninguna fuente publica la tasa de zero-click de España ni la de México; el 41-54 % es el rango de países, no una cifra nacional. Si una fuente corrige un dato, corregimos el análisis y lo anotamos aquí.